當前位置：發(fā)布時間：2024-03-21 15:18 文字大小： [ 大 中 小 ] 瀏覽次數(shù)：
無錫是江蘇對外開放的重要窗口，吸引和集聚了一大批外籍人士來錫經(jīng)商、工作、學習、旅游，外籍人士、外資企業(yè)已成為推動無錫經(jīng)濟社會發(fā)展和國際經(jīng)貿(mào)文化交流的重要力量。新春伊始，市政府就醞釀出臺《外籍人士來錫便利化十項措施》，主要有三個方面的考慮：
一是順應(yīng)經(jīng)貿(mào)交往需要。新冠疫情常態(tài)化以來，來錫工作、旅游、訪問、出差的外籍人士逐步增多，《十項措施》聚焦“外籍人士在錫生活工作便利化”這個小切口，積極順應(yīng)當前國際經(jīng)貿(mào)活動高效、快捷交流交往發(fā)展趨勢，助力投資和貿(mào)易自由化、便利化。
二是突出外籍人士體驗。《十項措施》主要以外籍人士來錫所需為“第一視角”，分別設(shè)計了出入境、支付、消費、經(jīng)商工作、居住出行、教育醫(yī)療等6個便利化場景，未來將以清單式服務(wù)指引、實用型辦事指南，實現(xiàn)對外籍人士來錫行程的準確導航。
三是大力推動城市國際化。《十項措施》從城市硬環(huán)境、軟實力、國際化形象等三個維度，推出一批制度化措施，打造一批窗口示范單位，進一步提升無錫城市國際化氣質(zhì)，增強無錫對海外人士的吸引力，提高無錫在全球經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)和城市體系中的層級。
下面，著重介紹一下《十項措施》的主要內(nèi)容。
《十項措施》主要包含三個方面內(nèi)容：一是建設(shè)外籍人士六大便利化場景，二是優(yōu)化外籍人士便利化整體環(huán)境，三是打造一批外籍人士便利化窗口示范單位。
六大便利化場景建設(shè)安排如下：
一是出入境便利化場景。落實國家便利外籍人員來華5項措施，爭取落地144小時過境免簽政策，持續(xù)加強外國人永久居留身份證在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用推廣，提升無錫碩放機場設(shè)施現(xiàn)代化水平，加快實現(xiàn)安檢和邊檢通關(guān)便利化。
二是支付便利化場景。加快建設(shè)機場、火車站、商圈、景區(qū)、酒店、餐飲等境外銀行卡受理場景，支持在主要入境口岸和重點涉外場景增設(shè)外幣兌換點和外卡消費終端，引導外籍人士便捷使用微信零錢等支付功能，督促各經(jīng)營主體提供收取現(xiàn)金、找零的服務(wù)窗口，確保巡游出租車接受現(xiàn)金支付。
三是經(jīng)商和工作便利化場景。編制和發(fā)布《無錫外商投資指南》，健全外商投資一站式服務(wù)體系，推動“不見面審批”向涉外領(lǐng)域延伸，提供涉外事項多語言版本的政務(wù)公開信息。
四是居住和出行便利化場景。開展國際社區(qū)建設(shè)，試點推動一批旅館業(yè)主體完善接待境外游客條件，外籍人士享受交通出行優(yōu)惠政策同等待遇。適時增開日本、韓國等地航線。
五是消費便利化場景。規(guī)劃布局一批運動健身、酒吧西餐、高端購物等消費場景，推動免退稅商店優(yōu)化調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，外國旅客預訂購買景區(qū)門票享受市民同等便利，鼓勵圖書館、博物館、美術(shù)館和體育館等創(chuàng)新外籍人士服務(wù)方式。
六是教育醫(yī)療便利化場景。加強外籍人員子女學校建設(shè)，接受外籍學生到普通公辦、民辦中小學、幼兒園就讀，擴大在錫留學生的來源國別、留學類別和規(guī)模。支持醫(yī)院提供涉外醫(yī)療服務(wù)，配備具備外語交流能力的醫(yī)護人員，鼓勵有條件的市屬醫(yī)院開通互聯(lián)網(wǎng)英文導醫(yī)服務(wù)。
外籍人士來錫便利化整體環(huán)境建設(shè)安排如下：
一是優(yōu)化國際化語言環(huán)境。在機場、賓館、公共交通、旅游景點、重要商圈等場所，提供基本的外語接待環(huán)境，增設(shè)12345熱線外語坐席，推動110、120、119服務(wù)熱線增設(shè)外語服務(wù)語種，開展城市道路、橋梁、隧道及人行過街設(shè)施等市政設(shè)施、公交車站牌中英文標注工作，加強重點旅游景區(qū)等外語標識整治。
二是優(yōu)化城市建設(shè)環(huán)境。推進背街小巷品質(zhì)提升，打造“席地而坐”城市客廳，實施“顯山透綠”工程，建設(shè)植物園、自然博物館、太湖郊野公園等重點項目，打造江南山水特色園林城市。
三是優(yōu)化城市國際形象。用更國際化的語言和方式完善視覺形象、品牌LOGO、宣傳標識標語等專屬性城市IP體系，建好“魅力無錫”英文平臺，打造“錫位出道”城市網(wǎng)絡(luò)形象品牌，選樹無錫市榮譽市民。
打造一批外籍人士來錫便利化窗口示范單位方面，推動建設(shè)10個外卡受理示范商圈（街區(qū)）、100個對外服務(wù)示范單位、1000個外籍人士友好場景。制作外國人來錫指引，在機場、火車站、賓館、公共交通、旅游景點、重要商圈進行發(fā)放。健全外語版網(wǎng)站服務(wù)體系，在政府機構(gòu)官方網(wǎng)站及時發(fā)布政務(wù)和生活服務(wù)信息，為來錫境外人士提供更加精準化、場景化、生活化的服務(wù)。豐富機場、火車站、港口開放碼頭問詢功能，開展來錫外籍人士前置引導服務(wù)。
