2023年，在市委、市政府的堅強領導下，在市國資委的正確指導下，君來集團堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅定不移做強做優做大國有企業的總目標，堅持黨對國有企業全面領導總原則，立足“酒店經營、品牌經營、資產經營、資本經營”，堅持穩中求進工作總基調，聚焦主責主業，深耕品質提升，全力開辟新賽道，切實履行國有企業社會責任，努力做出新優勢，奮力推進中國式現代化無錫新實踐，譜寫“強富美高”新無錫現代化建設新篇章。

　　一、公司概況

　　君來集團始源于湖濱飯店，早在1978年即開始酒店經營，是我市首批國有資產授權經營集團，主要業務涵蓋酒店管理、物業服務、商貿服務、文藝演出、寫字樓租賃、會展服務等多領域，現有一級企業10家（其中事業單位2家，控股企業1家），二級企業8家，分支機構2家。是無錫市委市政府接待保障、舉行大型商務活動以及游客休閑旅游度假的重要場所，是“中國飯店集團60強”企業，多次獲評“江蘇省文明單位”，先后榮獲江蘇省旅游系統“先進集體”、江蘇服務名牌企業、中國旅游飯店業協會“最佳城市豪華飯店”“中國飯店金馬獎”、無錫市2022年重大外事活動“先進集體”、無錫市委市政府“無錫市旅游發展特別貢獻獎”等榮譽稱號。“君來”二字取自著名書畫大師吳冠中先生下榻無錫湖濱飯店時的題詞“湖水依依盼君來”，充分體現了企業“依水而居”的環境、“柔情似水”的服務、“賓客至尊”的理念。作為市委、市政府主要接待單位，君來集團始終以高度的政治責任感，精益求精完成接待任務，全力服務于我市經濟社會發展大局。2023年圓滿完成市兩會、世界物聯網博覽會、江蘇發展大會、太湖人才峰會、集成電路（無錫）創新發展大會等重大會議活動百余檔，共接待重要任務近500檔，其中警衛任務20檔左右。

　　集團布局“酒店業務板塊、綜合服務板塊、商貿流通板塊”三大事業板塊，通過持續深化改革，優化經營結構，進一步穩固和深化“一體兩翼”發展格局，努力擴大經營規模，為發展成為江蘇省內名列前茅、華東地區具有相當規模與影響力的國有控股酒店管理集團之一而努力。

　　在公司治理方面，一是以《君來集團國企改革三年行動計劃》為指引，明確責任單位、改革任務、時間節點，實行清單式管理、信息化督辦、多維度評估、硬指標考核，助推集團高質量完成改革發展任務；二是與各貸款合作銀行積極對接存量貸款利率變更工作，2023年全年綜合成本較上年下降約30BP，全年節約利息約420萬元；

　　二、經濟責任

　　1.年度經營業績

　　2023年疫情防控全面放開，君來集團迎來回穩復蘇和改革創新的關鍵期。一年來，君來集團主動出擊，搶抓機遇，經營質效穩步回升。一是集團實現主營收入9.9億元，其中控股企業6.4億元，管理企業3.5億元，酒店板塊營收是2022年同期的146%，較其他星級酒店高出近26個百分點，湖濱飯店與太湖飯店營業收入名列無錫地區第一、二名。二是加速轉型優化經營結構，非酒店業務收入占集團總收入的比例由2019年的24%優化至44%。三是與各貸款合作銀行積極對接存量貸款利率變更工作，2023年全年綜合成本較上年下降約30BP，全年節約利息約420萬元。

　　2.可持續發展

　　集團2023年度投資計劃為9730萬元。其中固定資產投資1165萬元，工程改造投資4555萬元，股權投資4010萬元。

　　集團全年共計完成投資7941萬元。年度固定資產和工程改造完成投資3931萬元，其中股權投資完成4010萬元，其中集團對君來科技股權增資3500萬元、君來科技股權收購和設立新公司投資股權投資510萬元。

　　集團完善《君來集團干部選拔任用管理辦法》，打通集團到企業、企業到集團的任職通道，在集團內部倡導“多勞多得、優績優酬”的績效價值取向。制定《君來集團中青班學員常態化學習教育實踐實施方案》，進一步增強中青班學員理論學習能力、調查研究能力、群眾工作能力，為企業經營管理培育后備力量。加強干部掛職鍛煉全過程跟蹤，建立掛職干部季度履職紀實機制，深入實施“人才強企”戰略，開辦“北京大學·君來集團干部培訓班”，幫助企業壯大人才隊伍，優化人才結構，加快推動新時代君來集團實現可持續高質量發展。

　　三、社會責任

　　1.誠信經營和依法納稅

　　2023年，君來集團始終高位統籌經營生產和社會責任，堅持緊抓在手、常抓不懈，在堅持安全生產的同時不斷提升服務質量。集團榮獲市2023年二季度“真抓實干獎”；湖濱飯店榮獲“無錫市市長質量管理優秀獎”，被評定為“江蘇精品休閑度假飯店”；太湖飯店被評為“江蘇省放心消費創建示范單位”、“中餐文化海外推廣中心”；湖濱飯店漁餐廳獲評無錫首家“黑珍珠一鉆餐廳”和“金梧桐中國餐廳指南·二星餐廳”；太湖飯店寄暢軒榮獲“金梧桐中國餐廳指南·一星餐廳”；湖濱飯店、太湖飯店、梁溪飯店三家酒店獲評“無錫老字號”。

　　全年君來集團合并口徑上繳稅費2389萬元，為國家和地方經濟的發展貢獻了力量。根據社會信用體系建設的內在要求，集團以建設誠信君來為目的，強化合同簽約、履約、違約信息管理，為社會信用體系建設工作的開展奠定了良好基礎。廣泛開展以誠信君來為主題的宣傳教育活動，堅持依法審計、實事求是、客觀公正原則，推進集團信用體系建設，將信用意識貫穿生產經營工作，利用安全生產月、憲法宣傳月等活動，向全社會大力宣傳誠信、守信文化和法律法規，不斷提高公眾對集團信用的滿意度。

　　2.促進就業和員工保護

　　一是積極響應國家培養職教人才的號召，深化產教融合、促進優勢互補，與無錫城市職業技術學院、無錫旅游商貿學校、無錫技術學校等各大職業院校簽訂戰略合作協議，開展新型學徒制培訓班，共同開展“企業高管進課堂，骨干教師進企業”活動，探索“君來工匠班”招生新模式，踐行校企“雙主體”攜手育匠才模式，打造融人才培養、社會服務、學生就業、創業等多功能一體化的校企合作命運共同體，為服務無錫產業經濟發展提供源源不斷的“人才支撐”。大力培養高素質技能人才和能工巧匠，與無錫人社局聯合舉辦“無錫工匠·2023年無錫市餐飲行業職業技能競賽暨君來集團廚王爭霸賽”活動；無錫市人社局授予“楊智杰技能大師工作室”，發揮技術骨干在傳技帶徒、技能攻關、技藝傳承、技能推廣等方面的重要作用。

　　二是嚴格履行企業安全生產主體責任，全面落實全員安全生產職責，組織各單位簽訂安全責任書11份、員工承諾書2556份，制定下發安全生產文件21件，開展安全教育培訓604場30779人次，實施消防、燃氣、設備、交通等多科目實戰演練202次3804人次。深入學習重大事故隱患判定標準，扎實開展重大事故隱患排查整治行動，深入企業現場開展安全生產月度評價，發布工作通報12期，整改問題362項，檢查結果直接掛鉤企業月度考核內容。持續推動集團安全生產信息化建設工作，建立集團監控匯聚平臺，對各企業廚房、設備房等重點部位進行動態監管，進一步強化安全風險主動預防和精準管控能力，確保全年安全生產形勢穩定，并榮獲全市消防安全管理示范單位稱號。

　　3.企業文化建設

　　提升黨建品牌影響力，堅持以提質增效為抓手，構建多層次黨組織聯建共建模式，聚焦政治、經濟、社會“三個立足點”，激發“黨建+中心工作”新動能，擦亮君來黨建品牌。目前，集團黨委與國管局、機關重點領域、地方國企、業務往來等6家單位建立聯建關系，成員企業與43家單位建立聯建關系，先后開展結對活動131次，組織經驗交流64次。通過整合集聚優質資源，進一步提升黨建品牌影響力。

　　積極推進文化建設與員工關懷，積極參加市國資系統籃球、羽毛球及集團游泳比賽；湖濱飯店、洲際酒店、世尊酒店的“康乃馨”服務站順利升級；以湖濱飯店為試點，積極投身國企產業工人隊伍建設改革工作。

　　加強團組織建設，依托黨建帶團建工作格局，扎實推進團組織各項工作，承擔協調、督促職責，引導青年與企業同發展，不斷增強志氣、骨氣和底氣。舉辦“反詐同心君青同行”“青春逐夢強國復興”等主題團日活動；與團市委、市青聯共同主辦“FUN青松”草地露營游園會，持續做好新時代青年的凝聚、引領與服務工作，幫助青年健康快速成長成才。

　　4.社會公益和慈善活動

　　持續踐行為民辦實事。突出為民導向，持續開展君來“紅馬甲”志愿活動，全年開展志愿活動53場，476人次，著力提升群眾的獲得感、幸福感。集團旗下4個“暖心驛站”24小時免費對外開放，為戶外工作者提供小憩場所。集團及下屬6家單位獲評“無錫市文明單位”，3家單位獲評“江蘇省文明單位”。

　　立足品質抓好惠民工程。集團秉承“至誠、至善、至美”服務理念，立足舌尖上的“微幸福”，致力于打造學校餐飲服務樣板工程，項目涵蓋幼兒園、小學、初中、高中等教育階段，服務全市近3萬名師生，未來將在全市范圍內探索和推廣集校餐、保安、保潔、工程維修、綠化、節能等于一體的學校后勤綜合管理服務。以君來廚師俱樂部為平臺，聘請8名無錫籍中國烹飪大師為顧問，帶領君來廚師團隊傳承和創新“錫幫菜”，引進“2024黑珍珠餐廳指南發布暨頒獎盛典”、向外輸出“錫港美食節”等美食交流活動，迅速擴大“錫幫菜”的知名度和美譽度；

　　彰顯國企擔當暖愛心。組織“紅十字人道萬人捐”“慈善一日捐”等捐款活動，2023年全年捐款12.61萬元，獲評“紅十字募捐工作優秀組織獎”等榮譽。積極組織君來愛心志愿者無償獻血，以熱血傳遞愛心，為拯救生命獻上綿薄之力，子企業君來湖濱飯店被評為優秀集體。全面履行社會責任、踐行國企使命擔當。

　　四、環境責任

　　君來集團積極做好低碳環保綠色發展，履行企業社會責任，踐行環保承諾，全力為無錫綠色發展作出積極貢獻。

　　2023年集團積極響應國家低碳發展號召，一是組建成立君來銳泰能源管理公司，統一對集團下屬企業進行綜合能源委托管理，淘汰老舊設備、運用新技術、新手段提高效率，為企業節能增收。二是履行“綠色飯店”職能，逐步把客房一次性用品用環保的方式來取代，倡議減少棉織品的洗滌，節約用水。三是集團全面要求下屬企業進行鍋爐低碳改造。滿足排放要求。四是定期開展“綠色參與”活動，將綠色環保理念深耕人心。

來源：無錫君來酒店管理集團有限公司